با توجه به رشد روزافزون تراکنشهای مالی در دنیای امروز، داشتن دستگاه کارتخوان (پوز) برای کسبوکارها و فروشگاهها به یکی از نیازهای اساسی تبدیل شده است. کارتخوانها نه تنها به مشتریان این امکان را میدهند که به راحتی و بدون نیاز به پول نقد خرید کنند، بلکه برای کسبوکارها نیز مزایای زیادی همچون کاهش ریسک حمل و نگهداری پول نقد و افزایش سرعت و دقت در انجام تراکنشها به همراه دارند. اما برای داشتن این دستگاهها، فرآیندهای خاصی وجود دارد که شامل شرایط و مراحل مختلفی است که باید به درستی طی شوند. در این مقاله، به بررسی شرایط و مراحل درخواست کارتخوان خواهیم پرداخت تا کسبوکارها بتوانند به راحتی و با آگاهی از تمام جوانب، این دستگاه را دریافت و در فعالیتهای خود استفاده کنند.
شرایط عمومی دریافت کارتخوان
دریافت کارتخوان یا دستگاه پوز، امروزه برای هر کسب و کاری، از بزرگ تا کوچک، ضروری شده است. در واقع، این دستگاهها نه تنها فرایند پرداخت را برای مشتریان آسانتر میکنند، بلکه به صاحبان کسب و کار نیز کمک میکنند تا فروش خود را افزایش دهند و مدیریت مالی بهتری داشته باشند.
شرایط گرفتن کارتخوان به موارد ذیل بستگی دارد :
شخص حقوقی یا حقیقی
شخص حقوقی: شرکتها، سازمانها و موسسات باید دارای مجوز فعالیت قانونی و مدارک ثبتی معتبر باشند.
شخص حقیقی: افراد باید دارای کارت ملی و شناسنامه معتبر باشند و سن آنها حداقل 18 سال باشد.
حساب بانکی: متقاضی باید دارای یک حساب بانکی فعال در یکی از بانکهای عضو شبکه شتاب باشد. این حساب برای واریز وجوه حاصل از فروش از طریق دستگاه کارتخوان استفاده میشود.
محل کسب و کار: متقاضی باید دارای یک محل کسب و کار ثابت و مشخص باشد. این محل میتواند مغازه، دفتر، فروشگاه اینترنتی و یا هر مکان دیگری باشد که فعالیت تجاری در آن انجام میشود.
مجوز کسب و کار: در برخی موارد، ارائه مجوز کسب و کار برای دریافت کارتخوان الزامی است. این مورد بستگی به نوع فعالیت تجاری و قوانین مربوطه دارد.
عدم سابقه چک برگشتی: متقاضی نباید دارای سابقه چک برگشتی باشد. این موضوع نشاندهنده وضعیت مالی نامناسب و عدم اعتبار فرد است.
مدارک مورد نیاز برای دریافت کارتخوان
در این قسمت به این موضوع میپردازیم که برای برای گرفتن کارتخوان چه چیز هایی نیاز است:
مدارک هویتی: کپی کارت ملی و شناسنامه متقاضی (برای اشخاص حقیقی) و مدارک ثبتی شرکت (برای اشخاص حقوقی)
کپی جواز کسب: در صورت لزوم
کپی سند مالکیت یا اجارهنامه محل کسب و کار: برای اثبات محل فعالیت تجاری
پرینت حساب بانکی: برای بررسی گردش مالی و واریز وجوه
سایر مدارک: بر اساس نوع فعالیت تجاری و قوانین مربوطه، ممکن است مدارک دیگری نیز مورد نیاز باشد.
مراحل دریافت کارتخوان
مراجعه به یکی از شرکتهای ارائه دهنده خدمات پرداخت: متقاضی باید به یکی از شرکتهای PSP (ارائه دهنده خدمات پرداخت) مراجعه کند و درخواست خود را ثبت کند.
ارائه مدارک: مدارک مورد نیاز که در بالا ذکر شد باید به شرکت PSP ارائه شود.
بررسی مدارک و استعلام: شرکت PSP مدارک ارائه شده را بررسی و استعلامهای لازم را انجام میدهد.
عقد قرارداد: در صورت تأیید مدارک و شرایط متقاضی، قرارداد بین متقاضی و شرکت PSP منعقد میشود.
تحویل دستگاه کارتخوان: پس از عقد قرارداد، دستگاه کارتخوان به متقاضی تحویل داده میشود.
آموزش و نصب: کارشناسان شرکت PSP نحوه استفاده از دستگاه کارتخوان را به متقاضی آموزش میدهند و دستگاه را در محل کسب و کار نصب میکنند.
نکات مهم هنگام گرفتن دستگاه کارت خوان
هنگام دریافت دستگاه کارتخوان، نکات مهمی وجود دارد که باید به آنها توجه کنید تا بتوانید بهترین انتخاب را برای کسب و کار خود داشته باشید و از مشکلات احتمالی جلوگیری کنید. در زیر به برخی از این نکات اشاره میکنیم:
نوع دستگاه کارتخوان
کارتخوان ثابت: این نوع کارتخوان معمولاً در فروشگاهها و مغازههایی که محل ثابتی دارند استفاده میشود.
کارتخوان سیار: این نوع کارتخوان برای کسب و کارهایی که نیاز به جابجایی دارند، مانند پیکهای موتوری، فروشندگان دورهگرد و... مناسب است.
کارتخوان بیسیم: این نوع کارتخوان از طریق بلوتوث یا وایفای به دستگاههای هوشمند متصل میشود و برای کسب و کارهای آنلاین یا فروشگاههای کوچک مناسب است.
هزینههای مرتبط
هزینه خرید یا اجاره دستگاه: برخی از شرکتها دستگاه را به صورت دائمی میفروشند و برخی دیگر آن را به صورت ماهیانه یا سالیانه اجاره میدهند.
هزینه تراکنش: درصدی از هر تراکنش که توسط شرکت ارائه دهنده خدمات پرداخت (PSP) دریافت میشود.
هزینههای دیگر: ممکن است هزینههای دیگری مانند هزینه نصب و راهاندازی، هزینه پشتیبانی و... نیز وجود داشته باشد.
خدمات پس از فروش
پشتیبانی: در مورد خدمات پشتیبانی شرکت ارائه دهنده کارتخوان، از جمله نحوه تماس با پشتیبانی، ساعات کاری و... اطلاعات کسب کنید.
تعمیر و نگهداری: در مورد نحوه تعمیر و نگهداری دستگاه و شرایط گارانتی آن سوال کنید.
امنیت
امنیت تراکنشها: از شرکت ارائه دهنده خدمات پرداخت در مورد امنیت تراکنشها و نحوه جلوگیری از کلاهبرداریهای احتمالی سوال کنید.
حفاظت از اطلاعات: در مورد نحوه حفاظت از اطلاعات مشتریان و جلوگیری از دسترسیهای غیرمجاز به دستگاه کارتخوان سوال کنید.
سرعت تراکنش
سرعت پردازش: سرعت پردازش تراکنشها توسط دستگاه کارتخوان بسیار مهم است و باید به آن توجه کنید.
قابلیت اتصال به حسابهای بانکی مختلف
تنوع حسابها: مطمئن شوید که دستگاه کارتخوان قابلیت اتصال به حسابهای بانکی مختلف را دارد تا بتوانید به راحتی وجوه حاصل از فروش را به حساب مورد نظر خود منتقل کنید.
کلام پایانی
دریافت کارتخوان تصمیمی مهم برای هر کسب و کاری است. با در نظر گرفتن دقیق نکات ذکر شده و مقایسه گزینههای مختلف، میتوانید بهترین انتخاب را برای کسب و کار خود داشته باشید و از مزایای این دستگاه در جهت رشد و توسعه کسب و کارتان بهرهمند شوید. به یاد داشته باشید که شرایط گرفتن کارتخوان بسته به نوع کسب و کار، بانک یا شرکت PSP انتخاب شده و قوانین مربوطه میتواند متفاوت باشد. بنابراین، قبل از هر اقدامی، حتماً شرایط و مدارک مورد نیاز را به طور کامل بررسی و از مرجع مربوطه استعلام کنید.

